Работа всех банковских учреждений контролируется государственными органами, однако таким финансовым учреждениям это не мешает обманывать своих клиентов. Ведь банку необходимо получать каким-либо образом доход. Заёмщикам же стоит учитывать, что они могут пострадать от следующих банковских уловок.
Нарушения прав клиентов:
- Изменение условий договора. Действующее законодательство запрещает банкам в одностороннем порядке изменять основные положения кредитного договора. Например, повышать размер процентной ставки или изменять график платежей. Что касается иных положений, то банк может их изменять. Необходимо только оповестить об этом заемщика. Согласовывать же такие изменения банк не обязан. Таким образом в договоре и появляются отдельные пункты о дополнительных комиссиях и услугах. Заемщик же может узнать о таких комиссиях уже тогда, когда его обяжут сделать соответствующие выплаты. Ведь банк иногда оповещает о внесении изменений в договор с помощью размещения информации на своем официальном сайте. Как правило, мало кто из заемщиков регулярно посещает сайт банка. Как показывает практика, это все же необходимо делать.
- Передача информации третьим лицам. Иногда после оформления кредитного договора в одном банке, заемщику начинают поступать предложения с других банков. Скорее всего данные заемщика были переданы банком иным финансовым учреждениям. Бывает такое, что передачей таких данных занимаются рядовые менеджеры и руководители об этом ничего не знают. Однако иногда такой передачей данных занимается само руководство. Часто такое происходит при привлечении банком коллекторов. Банк передает последним право требования долга, а также все личные данные, которыми он располагает. Это несмотря на то, что кредитное учреждение обязано хранить эти данные в секрете.
- Остаток долга. Так как банк получает основную прибыль от выплат процентов клиентами, то учреждение может не сообщать заёмщикам о том, что у них на счету все же осталась не погашенная сумма кредита. Пусть она небольшая и возможно даже не превышает 5 рублей, однако на эту сумму регулярно начисляются проценты. Заёмщик думает, что он полностью погасил кредит, однако через несколько месяцев ему звонят из банка и сообщают о наличии задолженности. Заемщик может пробовать обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд, однако доказать собственную правоту будет очень тяжело.
Если у Вас возникли проблемы по выплату кредита, обратитесь к нам за БЕСПЛАТНОЙ консультацией по телефону: +7 (903) 947 80 80.
ГАРАНТИРУЕМ КОНФЕДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ!
Мы поможем Вам:
-
Защититься от коллекторов
Оградим вас от общения с коллекторами, а если они нарушили ваши права — восстановим справедливость.
-
Уменьшить сумму долга
Если долг нельзя списать, его можно уменьшить. Мы добьемся отмены штрафов и пеней, уменьшим ежем. платеж.
-
Сохранить ваше имущество
Законно защитим ваше имущество (квартиру, автомобиль) от ареста и конфискации.
-
Списать долг полностью
После истечения срока исковой давности мы можем списать Ваш долг полностью в судебном порядке.
